Informatie bestellingen

Een bestelling kunt u als volgt plaatsen:

• Via het bestelformulier op onze website
• Via een e-mail naar verkoop@laar.nl
• Telefonisch met ons verkoopteam: 0186 – 63 67 00
• Via een door u zelf samengestelde inkooporder of fax: 0186 – 60 36 29

Bestellen via onze website doet u als volgt:

• Via collectie of de zoekfunctie zoekt u het door u gewenste artikel op
• Druk op de rode knop “bestel online”
• Vul het bestelformulier compleet in
• Bij het bestellen van kleding kunt u de maatverdeling invullen bij “opmerkingen”
• Druk op de rode knop “Nu bestellen”

Orderbevestiging

Indien u via onze website bestelt, ontvangt u een mail ter bevestiging naar het opgegeven e-mailadres.
Ongeacht de bestelwijze ontvangt u altijd binnen enkele dagen een orderbevestiging per post naar het factuuradres. Wij verzoeken u deze goed te controleren en indien u deze niet heeft ontvangen contact met ons op te nemen. Mocht u onjuistheden tegenkomen dan verzoeken wij u om dit binnen 24 uur na ontvangst te melden aan uw verkoper, zijn of haar naam en directe telefoonnummer staat vermeld op de orderbevestiging.

Prijzen

Al onze prijzen zijn in Euro’s, exclusief BTW en gelden tot het verschijnen van de volgende catalogus of
tot nader order. Druk- en zetfouten in de catalogus of op deze website verplichten ons niet tot levering. Geleverde artikelen kunnen in kleur, afmetingen en/of model een geringe afwijking hebben ten aanzien van het afgebeelde artikel in de catalogus of toegezonden monsters.

Kwantumkorting

Bij een goederenwaarde van € 1.200,- of meer:    5% extra korting over het goederenbedrag.
Bij een goederenwaarde van € 2.500,- of meer:    8% extra korting over het goederenbedrag.
Deze korting is niet van toepassing op Parker, Waterman, Cross, schrijfblok(je)s, zelfklevende memobloks, papieren bureauonderleggers, speelkaarten, custom made artikelen, aanbiedingen, netto-prijzen en offertes.

Bedrukking

Wij drukken uw logo en/of tekst in 1 kleur op 1 zijde, mits anders vermeld. Prijzen voor meerkleurendruk
zijn op aanvraag.

Aanloopkosten

Aanloopkosten zijn alle kosten die gemaakt worden ter voorbereiding en afsluiting van het productieproces. Deze kosten bedragen € 35,- per bedrukkingskleur, per bedrukkingsplaats en per besteld artikel. Voor bedrukking van een ander logo en/of tekst worden extra € 35,- aanloopkosten berekend.

Aantallen

In zowel onze catalogus als op deze website staan prijsstaffels vermeld. Deze staffels geven een prijs bij een afname van het bijbehorende aantal. U kunt echter wel aantallen tussen de staffels afnemen, u betaald dan de prijs van het dichtst bijliggende lagere aantal. Er bestaat wel een minimum bestelhoeveelheid.

Meer-/minderlevering

Daar het altijd gaat om een zeer speciaal en klantgebonden ontwerp, is het onvermijdelijk dat het door
u opgegeven aantal kan afwijken van hetgeen aan u geleverd wordt. Daarom behouden wij ons het recht
voor om in de uiteindelijke aflevering van de goederen een afwijking van maximaal 10 % naar boven of
naar beneden te hanteren.

Orderwijziging

Indien u na het plaatsen van de order een wijziging aanbrengt berekenen wij u minimaal € 25,- aan
wijzigingskosten. Wij adviseren u dan ook de order zo compleet mogelijk aan te leveren!

Aanleveren logo's

Voor het aanleveren van uw teksten en of logo's gaat onze voorkeur uit naar een digitaal bestand (voorzien van de juiste fonts of opgeslagen als lettercontouren) voor Apple Macintosh. Voor verdere uitleg hierover zie: aanleveren logo’s
Als u niet zelf de beschikking heeft over één van de gevraagde bestanden, is dit meestal op te vragen bij diegene die uw logo heeft ontworpen (reclamebureau of huisdrukker).

Drukproeven

Enkele dagen na ontvangst van uw bestelling sturen wij u altijd eerst een drukproef, per fax of e-mail. Wij vragen u deze zorgvuldig te controleren op eventuele zet- en stijlfouten. Na uw goedkeuring starten wij het definitieve productieproces en zijn eventuele wijzigingen niet meer mogelijk. Bij herhalingsbestellingen sturen wij niet standaard een drukproef, maar op aanvraag kunnen wij u deze wel sturen.

Levertijd

Bedrukte artikelen circa 3 weken na goedkeuring van de drukproef, tenzij anders vermeld. Kortere
levertijden in overleg. Voor onbedrukte artikelen geldt een levertijd van circa 3 werkdagen (mits op voorraad).

Levering

Franco bezorgd op 1 adres begane grond in Nederland. Voor orders met een goederenbedrag beneden de € 375,- berekenen wij € 17,50 behandelingskosten.

Uw bestelling wordt tussen 8:00 uur en 17:30 uur bezorgd. Helaas kunnen wij verder geen indicatie van de bezorgtijd geven. Indien uw goederen met spoed worden geleverd via DHL-express, heeft u uw bestelling vóór 11:00 uur in huis. Voor expresse zendingen geldt echter een toeslag.